"Ми там, де ситуація загострюється!"

Ефективна підтримка простроченої дебіторської заборгованості

Еркрат, Німеччина, 6.9.2017 - Транспортна компанія "MegaPolTrans" у Польщі пропонує багато різних маршрутів по Європі: перевезення до Угорщини, Німеччини, Італії, Бельгії, Нідерландів та Чеської Республіки - згідно із вимогамизавданнянаперевезення. Існує багато маршрутів і клієнтів, і, отже, деякі випадки, коли потрібне втручання міжнародної служби стягнення боргів компанії TIMOCOM. Чим більший виконаний об’єм завдання на перевезення, тим більший ризик виникнення проблем з оплатою.

Перевезення виконане, рахунок-фактура не оплачена

Елайза Вирвіч працює у бухгалтерії у компанії «Mega Pol Trans» у м. Піла «Коли в справу включені гроші, ніколи не буває сумно. Навпаки. Ми думаємо, що як тільки транспортна послуга надана та всі товари доставлені, оплата за виконані послуги повинна бути здійснена в межах періоду, який передбачений договором, та який вже вважається достатньо довгим. Проте, так трапляється не завжди», - каже Вирвіч Порушення платежу є великою проблемою для транспортних компаній. Щоденні витрати компанії є дуже високими та багато випадків такого типу, в найгіршому випадку, можуть призвести компанію до фінансових проблем та навіть банкротства. «Потрібно детально оцінювати ситуацію перед передачею справи до суду: необхідні кошти не малі та й сам процес є затягнутим. Ми із задоволенням працюємо з нашими клієнтами та турбуємось про наші ділові стосунки, проте ми не благодійна компанія і як і будь-яка інша компанія очікуємо оплати за свою роботу. Перш за все ми пишемо чи телефонуємо з проханням оплатити нашу фактуру. Якщо це не допоможе, ми залучимо міжнародну службу стягнення боргів компанії TIMOCOM. Ми маємо великий досвід роботи з TIMOCOM, оскільки є декілька місяців, коли нам доводиться надсилати до TIMOCOM декілька замовлень для стягнення боргів. Ми дуже цінуємо цю послугу, особливо з тих пір, коли процент успіху складає майже 90 відсотків. Більш того, це питання витрат: якщо сума велика, а справа може бути вирішена без звертання до суду, тоді варто використати таку можливість. Таким чином, ми зберігаємо час та гроші. Якщо сума невелика, ми ще більше зацікавлені в тому, щоб уникнути будь-яких справ у суді та додаткових витрат. Оскільки міжнародна служба стягнення боргів компанії ТІМОСОМ не є дорогою, вона є оптимальним засобом стягнення простроченої дебіторської заборгованості або отримання відомостей про шанси на успішний результат», - говорить Вірвіч.

Корисна співпраця з TIMOCOM

Міжнародний відділ стягнення боргів компанії TIMOCOM, очолюване адвокатом компанії Александером Оебелем, задіюють коли перевищено термін оплати, або коли всі зусилля клієнта не досягли позитивного результату. Команда підтримує тісний зв'язок з кредитором, тож він може бачити на пряму прогрес стосовно ситуації. Swift action, access to a large pool of information and the experience of TIMOCOM's international debt collection either allow the claim to be collected quickly or determine the best action to take. "This is very important because receivables management is a significant part of a company's activity. It is not worth taking care of this oneself. The price for not dedicating the necessary time or lack of knowledge to deal with such situations can be high.

Наслідки для платників з заборгованістю

Ефективність міжнародної служби стягнення боргів компанії ТИМОСОМ базується на простому механізмі: коли, незважаючи на платіжні нагадування від контраґента та зусилля з боку компанії ТІМОСОМ, боржник все ще не бажає залагоджувати претензії, його доступ до платформи ТІМОКОМ відкликається. Це відповідає інтересам понад 130000 користувачів платформи TIMOCOM. Компанія TIMOCOM надає великого значення справедливості та чесності у бізнесі і вважає цей захід гарантією необхідної поведінки на транспортній платформі. Зрештою, цей результат сприяє збереженню високих стандартів платформи TIMOCOM.

Транспортна платформа має міжнародний характер. Для пані Вирвіч це дуже важливо, адже неприємні фінансові питання вирішуються експертами - на відповідній мові та без потреби залучення іноземних юристів. "Міжнародний відділ стягнення боргів компанії TIMOCOM вподібнився до додаткового відділу компанії «Mega Trans Pol», він гарантує піклування про фінансові питання так, як треба", - пояснює вона. Пані Вирвіч закінчує свій робочий день приблизно о 16.00, але в неї є безліч речей, які слід завершити, а також розклад наступного дня - у транспортній сфері немає місця відпочинку. Завдяки роботі міжнародної служби стягнення боргів компанії ТІМОКОМ, у неї тепер принаймні на одну проблему менше.

«Карзол-Транс» засновано в 1997 році, і керівництво компанії має понад 20-річний досвід роботи в національних та міжнародних перевезеннях. Компанія, яка базується в Угорщині, знаходиться у приватній власності угорців. Вона розташована в Монорі, де також знаходиться повністю обладнана база по ремонту транспортних засобів, яка підходить для обслуговування й ремонту автомобілів та комерційних транспортних засобів, включаючи мийку машин та майстерню з ремонту кузова. Крім того, на місці розташування є доступ до заправки AS24. Крім того, на місці розташування є доступ до заправки AS24.Компанія фокусується на міжнародних перевезеннях продуктів харчування та заморожених продуктів, та спеціалізується на високоякісному транспортуванні складних технічних одиниць. Вони переважно здійснюють перевозки до західної та південної Європи, але з радістю виконують роботи у всіх країнах-членах Європейського Союзу

У нашій статті ми наводимо розмову із Золтаном Йоошем-мол., одним з власників компанії «Karzol-Trans».

TC: Не могли б Ви описати випадок, коли комерційна проблема успішно вирішувалася в основному завдяки зусиллям міжнародної служби стягнення боргів компанії TIMOCOM?

IJZ: Один з наших партнерів відмовлявся виконувати свої обов’язки, зазначаючи, що ми не передали змінні піддони під час виконаннязавдання на перевезення. Наші співробітники, які були відповідальні за перевезення, не змогли дійти з ними згоди навіть після дискусії. За контрактом ми не повинні були передавати змінні піддони. Після того як компанія TIMOCOM втрутилася, вони були готові погасити всю вартість транспортування.

TC: Як вам наші послуги? Яка у вас думка щодо них?

IJZ: У нас є представник лише для нашої компанії. Ця людина допомагає нам контролювати старі випадки та працювати з новими завданнями. Ця співпраця просто чудова. Ми відповідаємо на ваші повідомлення протягом 1-2 днів. Ми відповідаємо на ваші повідомлення протягом 1-2 днів. Для складних випадків стягнення заборгованості, вони також надсилають пропозиції щодо вирішення справи якнайшвидше.

TC: Чи порекомендуєте ви послуги міжнародного відділу стягнення боргів іншим компаніям?

IJZ: Так, адже це вберігає нас від додаткової роботи та юридичних клопотів. Кількість несплачених рахунків за 30 днів сильно зменшилась.

Наша послуга по стягненню заборгованості цього варта!

Клієнти, на яких не можна покластися у питаннях своєчасних виплат, є ризиком для всіх компаній. Наш адвокат Александер Обель та його команда, ТИМОСОМ, рвуться до бою щодо вирішення проблем, пов'язаних із запізненням платежів. Послуги команди доступні всім клієнтам компанії TIMOCOM у разі необхідності допомоги в стягненні відкритих платежів поза судовим розглядом; у минулому році дебіторську заборгованість повернули з ефективністю 89%.

Крім того, діяльність нашого відділу стягнення дебіторської заборгованості має додатковий ефект: ми намагаємося запобігти використанню нашого програмного забезпеченням проблемними компаніями; деякі погані гравці просто не хочуть реєструватися у нас!

Чому б не спробувати нашу послугу по стягненню заборгованості? Ми стягуємо плату за обробку в розмірі € 20 і лише якщо ми досягли успіху, додаткову плату, що ґрунтується на чинних правилах Німеччини.

MEM BAU Srl. була заснована як сімейна компанія в 2005 році. Компанія вже є однією з найважливіших на румунському ринку. Як дилерська агенція для торгівлі марочним товаром великих компаній будівельних матеріалів, вони продають понад 10000 видів продукції.

У 2013 році компанія заснувала нову філію «МЕМ BAU Express», яка завдяки відмінній команді фахівців стала транспортно-експедиційною компанією, що динамічно розвивається. Головним напрямом діяльності є національна та міжнародна експедиція вантажів, якість та висока ефективність цих послуг гарантується автопарком, що постійно поповнюється.

Ми попрохали Кітті Гатвані, менеджера з логістики, сказати декілька слів про міжнародну службу стягнення боргів компанії TIMOCOM.

TC: Коли ви почали користуватись нашою послугою стягнення заборгованості?

ХК: Ми дізналися про службу стягнення боргів, коли у 2013 році підписали контракт з компанією TIMOCOM. Через шість місяців ми звернулися до відділу стягнення боргів компанії TIMOCOM допомогти з конкретним випадком, в результаті чого ми отримали гроші, які нам були заборговані. Існує декілька компаній, від яких ми лише отримуємо платіж після користування послугою стягнення заборгованості, але ми працюємо з ними, адже знаємо, що вони виплатять свої борги.

TC: Ви вважаєте співпрацю великим успіхом, чи можливо ви хочете поділитись конкретною історією?

ХК: Ми розглядаємо кожен борг, стягнутий за допомогою міжнародної служби стягнення боргів історією успіху. Але мені хотілося б виділити один випадок, який я б розглядав як часткову історію успіху, оскільки контракт з партнером був скасований до того, як ми змогли стягнути всю суму; проте, за 2 місяці з вашою допомогою ми змогли зібрати 65% від загальної суми, тобто більше € 6000.

TC: Який у вас досвід з нашими послугами?

ХК: Завдання на перевезення, яке не оплачується, нічого не варте. Ось чому для нас надзвичайно важливо, що платформи, які ми використовуємо, мають відділи, які полегшують сплату несплачених рахунків. Наша компанія повністю задоволена міжнародною службою стягнення боргів компанії TIMOCOM, і я рекомендую клієнтам TIMOCOM користатися її послугами! Це надає компанії відчуття безпеки; з компанією ТИМОСОМ, ви знаєте, що ви в надійних руках.

Hermes Forwards Srl. є транспортно-експедиторською компанією, що працює в Румунії. Команда з 20 осіб має широкий та визнаний досвід на румунському та європейському ринку перевезень. Організація працює по всій Румунії, з пунктами в Бухаресті, Тімішоарі, Деві, Сату-Маре та МеркуреаЧіку. Їхня мережа дорожніх перевізників гарантує розвинуту, надійну та визнану якість. Вони мають доступ до парку більш ніж 2,000 вантажівок щодня. До їхніх партнерів належать міжнародні компанії, а також малі та середні компанії з усієї Європи.

TC: Чи не могли б ви описати випадок, коли ділову проблему було успішно вирішено завдяки міжнародній службі стягнення боргів компанії TIMOCOM?

Csaba Török: Ми можемо зазначити безліч історій успіху, точний відсоток успіху складає 93.75 %. Ми маємо багато випадків, де з вашою допомогою зібрана сума становила понад 10,000 Євро. Оскільки наша співпраця продовжувалась, мої колеги навчилися працювати з вашими співробітниками - це допомогло нам швидше та ефективніше закрити кілька спірних справ. Звичайно, сума в повному об’єміне завжди виплачується одразу, проте все ж виплачується в розстрочку, що ми вважаємо успіхом.

TC: Як ви вирішуєте, що спірний випадок вам не по силах і вам слід покластися на міжнародну службу стягнення боргів компанії ТІМОСОМ? І як наша служба стягненнязаборгованості пропонує рішення, які допомагають уникнути довгих судових справ?

Csaba Török: Ми відправляємо до міжнародного відділу стягнення кредиторської заборгованості будь-яку справу, де перевищений термін платежу на 30 днів і по якій у нас нема жодних відомостей про сплату. Ми звертаємось по допомогу зазвичай коли діло стосується міжнародних партнерів, так як міжнародна команда більш ефективно працює в інших країнах. Ми дійсно вважаємо додаткову послугу більш швидким та ефективним процесом, а також прозорим, конкретним, швидким зв’язком стосовно різних питань.